Pravidla ochrany soukromí

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lukáš Srnec, podnikající pod obchodním názvem Sultan Drogerie
IČO: 01124528
Sídlo: náměstí Svobody 119, 664 56 Blučina
E-mail: sultandrogerie@gmail.com
Telefon: 608 359 111

(dále jen "Správce")

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat následující osobní údaje zákazníků:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje potřebné pro vyřízení objednávky,
• údaje uvedené v komunikaci se zákazníkem,
• IP adresu a soubory cookies.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky a dodání zboží,
• vystavení účetních a daňových dokladů,
• komunikace se zákazníkem,
• vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,
• plnění zákonných povinností,
• vedení uživatelského účtu na e-shopu,
• zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek (pouze v případě udělení souhlasu nebo na základě oprávněného zájmu dle platných právních předpisů).

4. Právní základ zpracování osobních údajů

Právním základem zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy mezi zákazníkem a Správcem,
• splnění právní povinnosti Správce,
• oprávněný zájem Správce,
• souhlas subjektu údajů se zpracováním osobních údajů.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
• po dobu stanovenou právními předpisy,
• maximálně po dobu 10 let u účetních a daňových dokladů,
• do odvolání souhlasu v případě marketingových sdělení.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto příjemcům:

• přepravním společnostem,
• poskytovatelům platebních služeb,
• účetní společnosti,
• poskytovatelům IT, webhostingu a technické podpory,
• marketingovým službám,
• státním orgánům v případě zákonné povinnosti.

Správce nepředává osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii, pokud to nevyžaduje konkrétní služba.

7. Práva zákazníka

Zákazník má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz osobních údajů,
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Cookies

Webové stránky e-shopu mohou používat soubory cookies za účelem:

• správného fungování webových stránek,
• zapamatování uživatelských preferencí,
• analýzy návštěvnosti,
• měření výkonu reklamy a marketingu.

Některé cookies mohou být ukládány pouze na základě souhlasu návštěvníka webu.

Používání cookies lze upravit nebo zakázat v nastavení internetového prohlížeče.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo neoprávněnému zveřejnění.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu Sultan Drogerie.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv změnit. Nová verze bude vždy zveřejněna na internetových stránkách e-shopu.

V Blučině dne: 14.5.2026